Zamówienia w sklepie Motylanoga realizowane są zgodnie z podanym przy towarze terminem realizacji. 
Oznacza to, że wysyłka towaru następuje nie później, niż podany termin licząc od godz. 12 pierwszego dnia roboczego po złożeniu zamówienia. 
Jeśli klient zamawia więcej niż jeden towar, wówczas ważny jest najdłuższy termin realizacji podany przy zamawianych produktach. 
Godziny pracy sklepu: poniedziałek - piątek, godz. 9.00 - 17.00. 
Jeśli klient wybiera odbiór osobisty, termin realizacji to określa gotowość zamówienia do odebrania w sklepie. 
W przypadku odbioru osobistego zalecamy wcześniejszy kontakt telefoniczny: 32 779 78 74. 

W sytuacji, gdy z jakiegoś powodu nie jesteśmy w stanie wywiązać się z podanego terminu realizacji, skontaktujemy się z klientem w możliwie najkrótszym terminie, aby poinformować go o tym i ustalić dalsze działania. 

Czas dostawy zamówienia zależny jest od wybranej formy dostawy i zależy od operatora. 
Przesyłki kurierskie oraz paczkomatowe zazwyczaj docierają do celu w kolejnym dniu po nadaniu. 

Koszty dostawy zależą od wybranej formy dostawy i podane są w koszyku, gdzie klient może wybrać jedną z dostępnych. 

Sklep Motylanoga oferuje również darmową dostawę zamówień, zależną od wartości zamawianych towarów i formy dostawy: 
- Paczka w Ruchu - 120,00 zł 
- Paczkomat Inpost - 150,00 zł 
- Kurier Inpost - 200,00 zł 
- Kurier DPD - 200,00 zł 

Odbiór osobisty w sklepie jest bezpłatny bez względu na wartość zamówienia.